Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)


1. Responsable du traitement

Nom de l'entreprise : Belunia

Représentants légaux : Mahdi BOURAKBA et Adil NOUAR

Adresse : 47 Rue Pointes Aux Trembles, 86170 Neuville-de-Poitou

Email : belunia.contact@gmail.com


2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, historique de commandes, adresse IP.


3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

La gestion des commandes et des livraisons
Le service client
Les communications marketing (avec consentement)
L'analyse statistique du site

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de vente, l'intérêt légitime du responsable du traitement, et le consentement de l'utilisateur pour les communications marketing.


5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités, puis archivées ou supprimées.


6. Sous-traitants

Des outils tiers peuvent être utilisés pour l'hébergement, l'emailing, ou le traitement statistique : Shopify, Microsoft Clarity, Google Analytics et Klaviyo.


7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : belunia.contact@gmail.com


8. Cookies